Política de Privacidad | Automático.CC

Política de Privacidad | Automático.CCQué datos personales recopila Automático.CC, para qué los usa, con quién los comparte y cómo solicitar su eliminación.1. Quiénes somosAutomático.CC (www.automatico.cc) es un servicio de automatización con inteligencia artificial para empresas, con sede en San Antonio, departamento Central, Paraguay. Somos responsables del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.2. Datos que recopilamosSolo recopilamos los datos necesarios para prestar nuestros servicios:

Formulario de contacto: nombre, empresa, email, número de celular, mensaje, servicios de interés y presupuesto estimado.

Agendamiento de reuniones (Cal.com): nombre, email y fecha/hora elegida.

Plataformas de Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp): cuando interactuás con nuestras cuentas o con las soluciones que operamos para nuestros clientes a través de las APIs de Meta, podemos recibir tu nombre de perfil, identificador de usuario, número de teléfono, el contenido de los mensajes o comentarios que envíes y la información de las páginas y cuentas comerciales que nos autorizan a gestionar.

Datos técnicos básicos que registra nuestro proveedor de hosting (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) con fines de seguridad y funcionamiento. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.

3. Para qué usamos los datos

Responder consultas, preparar propuestas y agendar reuniones.

Prestar los servicios contratados: responder mensajes, automatizar publicaciones y gestionar páginas y cuentas en nombre de nuestros clientes.

Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio y de las automatizaciones.

Cumplir obligaciones legales.

4. Con quién los compartimosNo vendemos ni alquilamos datos personales, y no usamos los datos obtenidos de las plataformas de Meta para publicidad ni para fines distintos a los autorizados. Solo compartimos la información necesaria con los proveedores que nos ayudan a operar: hosting del sitio (Vercel), servidores de automatización (N8N), agendamiento (Cal.com), Meta Platforms y proveedores de inteligencia artificial que procesan mensajes para generar respuestas. También podemos compartirla con autoridades cuando la ley lo exija.5. Conservación y seguridadConservamos los datos solo mientras sean necesarios para la finalidad por la que se recopilaron o mientras dure la relación comercial; después los eliminamos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (conexiones cifradas, accesos restringidos) para protegerlos.6. Tus derechosPodés solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales, u oponerte a su tratamiento, escribiéndonos por los medios indicados en la sección de contacto.7. Cómo solicitar la eliminación de tus datosPara eliminar tus datos (incluidos los recibidos a través de Facebook, Instagram o WhatsApp), escribinos a info@e3desarrollos.com o por WhatsApp al +595 992 844 415 con el texto "Eliminar mis datos" e indicá el nombre, email, teléfono o perfil con el que interactuaste. Eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos cuando esté hecho.Si conectaste tu cuenta de Facebook a nuestra aplicación, también podés quitarle el acceso desde Facebook: Configuración y privacidad > Configuración > Apps y sitios web, y eliminar la aplicación.8. Menores de edadNuestros servicios están dirigidos a empresas y no están pensados para menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores.9. Cambios en esta políticaPodemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización.10. ContactoPor cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos: email info@e3desarrollos.com (canal de contacto de Automático.CC) o WhatsApp +595 992 844 415. Automático.CC — San Antonio, departamento Central, Paraguay.